التجارة الإلكترونية: 5 مقاييس لتعزيز مبيعاتك

مؤشرات قياس الاداء التسويقي :

مؤشرات قياس الاداء التسويقي : مبيعاتك - عندما تبدأ التجارة الإلكترونية ، سواء كنت فردا أو شركة  تتكيف مع الاتجاهات الرقمية الحالية ، فمن الضروري أن تراجع  نشاطك ، من أجل المراقبة و التحليل لفهم ما يحدث هنا و هناك.

حيث اعتمدت بعض المتاجر الإلكترونية بشكل أساسي على الزوار أو معدل التحويل المتولد أو عدد العملاء ، فتحت التجارة الإلكترونية الأبواب لتحليل نتائجها وفهمها بفضل الأدوات النسبية بسيطة الفهم.

في الواقع ، يعتمد كل شيء على الأهداف التي حددناها لأنفسنا و القدرة على فهم المقاييس التي نريد متابعتها.

في هذه المقالة ، سنناقش 5 مقاييس (ليست شاملة) نعتقد أنها مهمة في إطار موقع التجارة الإلكترونية أو امتداد لنشاط تجاري فعلي موجود.

قبل أي ملاحظة ، ضع لنفسك أهدافًا!

للوهلة الأولى ، قد يبدو هذا واضحًا. في أي عمل تقوم بتحديد أهداف لتحقيقه.

ما هي المقاييس التي يجب مشاهدتها على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بي؟

لتوجيه الملاحظة وتبسيط تحليل موقعها على الويب ، اخترنا تقديم 5 مقاييس رئيسية لموقع التجارة الإلكترونية ، والتي تتيح لنا فهم تطور نشاطه وأدائه.

1. معدل الارتداد :

بالإضافة إلى المؤشرات التقليدية التي يمكن مراقبتها على موقع الويب (عدد الزيارات ، مبيعاتك، وعدد مرات مشاهدة الصفحة) ، فإن معدل الارتداد سيسمح لنا بمراقبة سلوك الزوار الذين يصلون إلى الموقع.

2. معدل التحويل :

هذا هو واحد من KPIs الأساسية في التجارة الإلكترونية.

3. متوسط السلة:

بالإشارة إلى حجم مبيعاتك الذي تم إنشاؤه في المتوسط بواسطة مشتري واحد على الموقع ، فإنه يتيح إدراك القيمة المرتبطة بالعميل.

4. معدل التخلي عن العربة :

إذا لاحظنا معدل التحويل ، يجب أن نلاحظ معدل التخلي عن السلة.

5. تكلفة الحصول على عميل :

دعنا نتخلص من التحليلات البحتة قليلاً ، ونلقي نظرة أكثر على فهم كيف يأتي الأشخاص إلى موقع الويب لطلب الشراء.

selfedev.com